Flow
サービスの流れ
トリマーが最後まで責任を持って対応
初回のご相談時から飼い主様のお迎え時まで、ワンちゃんファーストの優しい対応を実現しております。トリマーや環境との相性は確かに存在しますが、「相性が悪い」の一言で片付けてしまうのではなく、「どうすれば安心して施術が受けられるのか」を検討し続けることで、満足度の高いサービスに繋げております。また、爪切りや温泉入浴などのオプションも充実しております。
初めての場合も気軽にお電話ください
流れ作業のようなトリミングではなく、丁寧にカットするトリミングを実現するために、完全予約制を導入しております。「そろそろ毛をカットする時期かな」「毛がバサバサになっているので、シャンプーしてもらいたい」という場合は、ぜひ一度お問い合わせください。どのような犬種・体格なのか、そしてどういった対応をするのがベストかをじっくりとお伺いいたします。
愛情を持って信頼関係を築きます
ワンちゃんは人間以上に環境の変化に敏感であり、特に飼い主様がいらっしゃらない状況では大きなストレスを感じてしまいます。そういった精神状態ではレベルの高いトリミングを実施することが難しくなってしまうため、まずは仲良くなって信頼関係を築くところからスタートしております。特に初回はじっくりと時間を掛け、「ここは怖くない場所」と覚えてもらうことを大切にしております。
高品質なシャンプーで衛生的にします
ワンちゃんの毛は何重にも重なっているため、表面上は綺麗に見えても、奥や皮膚に近いところに汚れが溜まっている場合が少なくありません。そのため、カットを実施する前にしっかりとシャンプーを行い、体全体を清潔な状態にします。使用しているシャンプーはナチュラルな成分でできており、様々な毛質に対応できるようアロマ系やティーツリー系などもご用意しています。
柔軟にカットできる経験豊富なトリマー
これまでに多くの飼い主様から嬉しいお声をいただいている施術の一つに、カットが挙げられます。それぞれのワンちゃんが持っている可愛らしさを更に際立たせられるよう、丁寧に仕上げているほか、季節によって長さを調整したり、毛質によって変化を付けたりしております。飼い主様・ワンちゃんのご希望に添うよう柔軟に対応しておりますので、ぜひ気軽にご相談ください。
施術後に遊べるスペースをご用意
シャンプーやカットなどの施術が完了した後は、飼い主様のお迎えを待ちます。狭い場所で過ごすのが好きなワンちゃんのためにケージをご用意しておりますが、ケージレスにも対応しています。他のワンちゃんと遊べるスペースもあり、飼い主様がお見えになってもなかなか帰りたがらないケースもあります。「来て良かった」と感じてもらえるよう、その他にも様々な工夫を凝らしております。
